Nossos valores

Uma mão cortando azulejos zellige com um martelo na oficina TerraFez
  1. Feito à mão, no Marrocos

    Cada peça é moldada, pintada, martelada ou polida por artesãos marroquinos habilidosos, que utilizam técnicas transmitidas de geração em geração. Trabalhamos dessa forma porque o trabalho manual confere a cada peça um caráter que nenhuma máquina pode copiar.

  2. Transparência sobre o trabalho artesanal

    Informamos antecipadamente sobre as pequenas variações de tamanho, esmalte e textura inerentes ao trabalho manual e explicamos o que é uma característica natural e o que não é. A peça que você receber deve corresponder exatamente ao que você esperava.

  3. Feito para se adaptar ao seu espaço

    Muitas de nossas peças são feitas sob encomenda, para que possamos ajustar o tamanho, a altura, o formato e o acabamento ao seu projeto. Enviamos fotos do progresso à medida que a peça ganha forma e fotos finais para sua aprovação antes do envio.

  4. Conhecimento que temos prazer em compartilhar

    Ajudamos você a escolher o material certo, fornecemos desenhos técnicos para designers e instaladores e incluímos orientações claras de conservação, para que sua peça envelheça com beleza em sua casa.

  5. Estamos comprometidos com cada peça

    Cada pedido é enviado com seguro e em embalagem personalizada. Se algo chegar danificado, o substituiremos sem custo algum.